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欣佰世达行业观察：家具人必看！未来10年的发展
欣佰世达讯：近年来，家具业受房产市场影响，发展速度减缓，竞争更白热化、市场集中度不断提升，甚至诸多中小家具企业被整合淘汰。未来的10年家具行业的发展趋势是什么？家具行业的风口在哪里？该如何应对呢？跟随本文一起解锁家具的未来时代密码~
1、品牌化与小众化共生
家具的消费特点是高价、低频、高卷入度，直接影响消费者选择的除了产品，和服务，还有品牌。加之，家具行业产品非标准化，消费多样化，就决定品牌差异化更重要；性价比高的爆品也将会迅速走红。
2、市场大洗牌
家具是房产后周期行业，家具的终端需求来自于装修，房地产的兴衰、快慢直接影响家具行业的发展进程。
在未来存量竞争之下，被洗掉的可能是中小家具企业。因为中小企业缺乏资金、规模、团队、技术等优势，逐渐流失消费者，从而导致市场份额快速向龙头品牌靠拢。
3、从产品到产业，是千亿级企业发展的关键
家具企业品类单一，发展很容易达到瓶颈，单品即使做到极致，也只能做100-200亿。
反观宜家千亿的销售额，其背后的基本逻辑是，从“产品运作”发展到“产业运作”。你认为宜家是一家什么公司呢？是家具企业吗？宜家真正意义上是运营商，是资本商。
因此，商业服务不能仅围绕家具制造为核心，才能突破百亿瓶颈，这也是百亿市场份额的家具企业冲向千亿的关键。
（二）产品端
1、从提供产品转向提供生活方式的解决方案
消费者要的不仅仅是产品，而是成套化的解决方案。
家具企业产品进化路线：从单一品类，到全屋定制，再整装大家居，从而实现拎包入住一站式服务。因此，家具企业从销售单品到提供基于生活场景化的全方位家居服务。
2、产品强调设计感与高品质
家具在居家生活扮演越来越重要的角色，不仅仅是一种物品，更是一种生活方式的投射。因此，产品设计感与高品质将成为消费者核心诉求。
未来产品将呈现两大趋势：一是颜值即正义，家具设计感增强，越来越多家具设计师品牌不断涌现；二是品质即生命，产品功能不断智能化、科技化，也越来越多年轻消费者的青睐。
（三）研发生产端
1、新材料将深刻变革家具行业
从木材、竹子等易于加工的木质家具，到钢木结构的家具，再到现在以PE、PVC、ABS为代表的高分子材料的家具产品，让家具行业快速迭代。
2、生产设备的变革助推家具行业发展
家具所用的基础板材受到木工生产设备的更新换代影响，大企业板材车间逐步升级为数字化、智能化，精密度更高的生产设备，从而家具的基础板材也在迭代，品质更稳定。
3、新技术赋能家具行业
高科技与大数据将从生产、流通渠道以及产品服务创新的领域，推动传统家具业变革。
家具行业的新技术运用，如着设计端的3D设计方案运用、智慧供应链集成服务及渠道端大数据用户画像等，还有以互联网为依托，用大数据和人工智能等先进技术手段，对家具的生产、流通和销售流程进行优化改造。
（四）渠道端
1、家具卖场将成为集休闲、体验与购物的综合性、中高端家具mall
2000年前，家具商场普遍以地方性、大排档商场为主，到2012年之后，伴随着房地产的大发展以及城市综合体的兴起，大型家具卖场也在升级，将百货、家居、娱乐、休闲等各种业态融合在一起，汇聚更多人流。对于消费者而言，在这样的卖场里，可以逛上一天，商场为其提供更好的便利性、体验性和服务性。
2、家具电商份额将占家具整体消费的40%左右
家具行业互联网化虽然节奏要落后于整体水平，但伴随着大件物流运输、安装的痛点解决，家具在电商渠道的份额将进一步提升，如目前大家电、大厨电的电商份额普遍高于35%。对软体、板式等易运输与安装的中低端家具，其实体渠道业务更容易被电商取代，份额将占家具整体消费的40%左右。
3、拎包入住成新的赛道
随着需求放缓、获客成本的提升，提升客单价势在必行。在装修上，年轻消费者更倾向于简单省事，拎包入住式的一站式服务。因此，拎包入住全屋整装的大家居时代成为了家具企业新赛道，既迎合了年轻人的需求，同时也对家装企业的整合能力提出更高的要求。
家具零售商向家具服务商转变
传统家具零售商，要根据品牌的强势程度将销售的产品卖给消费者，送货安装，还会根据你所在的区域以及楼层，收取一定的费用。
家具服务商而言，不仅仅单纯的销售产品，而是家具生活美学的建议者，为客户提供免费的上门装修设计、整体家具搭配、软装饰品等服务。在销售的产品套系里，其风格、用材显得更是一体化设计理念。
而再进阶的是生活运营商，为高端消费者，提供某种生活方式的方案。
综上所述，曾经代理个品牌、开专卖店坐等顾客上门的时代已经过去，经销商的竞争已经从单纯的产品竞争，转站到比拼产品和服务的竞争。
（五）营销端
1、渠道多元，营销也变得多元
各大品牌厂商也在纷纷开设线下独立大店、多产品线旗舰店，在区域商业核心地段开形象店，在城市的周边郊区开仓储店，在高端综合小区附近开社区店，做成品的家具的开定制店，开定制店的做全屋整装店，以及入住天猫、京东、苏宁电商平台或自建线上商城等。
渠道多元化，营销也变得多元化。近年来，一些社交营销，尤其是微信小程序、抖音、直播等都将成为家居业营销的重要阵地。
2、自信显现，国潮涌现
近些年，我国民族文化自信大大提升，新国货备受推崇，将有更多的家具企业涉足新国货风口——争相打造新国货。
3、跨界打劫
家具行业增长压力下，倒逼大品牌跨界整合，不同品类之间从产品、渠道、推广，展开全方位的合作。未来，跨界融合将成为一种常态。
（六）用户端
1、消费人群逐渐年轻化
家具行业的消费人群趋于年轻和个性化，“小镇青年”、“单身一族”“95后”也逐渐成为了消费主力。
从我国人口结构角度来看，未来5-10年00后人群将成为消费的中流砥柱，而我国00年后出生的人群数量上还未出现断崖式下跌，并且将逐步进入成家立业阶段，对于住房装修需求仍将持续。
2、家具消费观将从“消费材质”转向“消费设计”
以前评判家具优劣的标准除做工外，就是木质材料的名贵程度，名贵木种不仅具有实用功能，而且还被赋予了保值增值的功能。
而随着新材料进入家具生产领域，使得家具具有更多的造型、更多的功能，在使用的舒适性方面产生了明显的差别。对于家具消费的年轻主力军而言，购买家具的标准已经从讲究名贵用料转变为对舒适性和美观性的青睐。
3、未来整装有望成为装修人群的主流选择
目前，清包（业主买材料、工人干活）或半包（业主买主材，装修公司和工长负责装修和辅料）形式的装修是多数消费者选择，但是随着95后、00后消费人群占比变大，加之从装修预算较高、装修理念他们更偏好一站式服务，整装需求或将占比提升。
家具行业长期处于粗放式阶段，通过多品类运作的加盟开店、渠道下沉、依托品牌势能占领卖场A类／B类位置是主要增长驱动力。
而在消费升级的浪潮下，近些年品牌拉力、品牌势能正日益显现威力，家具头部企业快速在“千军万马”中脱颖而出，其关键的秘诀就是抓住了行业发展的核心：品牌+渠道，双轮驱动，两手都要抓、两手都要硬。
一是，品牌，领导品牌的沟通逻辑是塑造品牌身份+地位
品牌竞争的是身份+地位。对于家具头部企业而言，其沟通逻辑就在于在消费者心智认知中不仅仅要塑造身份，更要塑造地位，由此彰显与众不同。
二是，渠道，全渠道布局，渠道迈向多元化
消费者获取信息变得碎片化，所见即所得，信息传播的渠道也变为购物渠道。消费者在哪里，渠道就在哪里。
因此，家具头部企业在渠道布局上，不再局限于过去的传统家居卖场，而应有更广阔的渠道空间——大店、工程、装修公司、设计师、电商、抖音等渠道愈显重要。
2、产品端：产品矩阵布局，高中低全覆盖
家具行业格局分散究其根由还是每个家庭对家具的风格千差万别。这就要求家具头部企业在风格的选择、品类的选择、价格的选择、地域的选择更具多元性，以丰富的产品矩阵、细分的用户定向，覆盖全域市场，方能赢得更广泛的市场份额。
一，多品类协同发展。依托于核心品类，实现多品类协同、流量协同是家具头部企业不得不面对的课题。这也是近些年来家具行业变革的本质，多品类集成经营替代传统单品类经营，满足更好的用户体验和更高的运营效率。
二是，多品牌战略并举。基于单一品类向多品类的延伸，基于不同设计风格，家具头部企业加速行业的整合。我们看到一些家具企业凭借行业驰骋多年积累的资本，逐步开始扩大规模、涉足多个领域产业，在未来行业的发展中，“大集团”多品牌战略并举。
对于消费者而言，品牌即品类，先有品类，再有品牌，通过多品牌战略，让消费者的心智中能够形成明显的标签，想到某品类的时候，进入他们的选购名单。
三是，完善产品矩阵，覆盖全域市场。城镇化、消费升级的不断演进，城市与农村的地域鸿沟将越来越小。在广大的农村市场，“乡镇青年”的新房装修在家具消费表现出强劲的需求势能。产品线矩阵布局，依托于品牌势能下的渠道下沉，必将迎来广阔的市场空间，实现从一二线到三四五线覆盖全域市场。
四是，高中低不同档次，覆盖全阶需求
格局分散，一方面是风格，另一方面是价格。因为家具头部企业市场份额不断拉升的必备条件是在价格档次上拥抱更广泛的主流大众消费人群。
价格布局上，向上、向下均可延伸，方能具备更大的延展性。
3、研发端：新材料创新应用，行业升级迭代
家具头部企业在新材料、新工艺、新技术的应用上理应走在前端，是新材料的探索者、实践者、领导者。新材料的应用给予行业深刻的变化和探索。
第二是家具材料从消耗自然资源转变为绿色环保回收。有高分子材料参与的许多改性新材料都具有可回收利用的属性；
第三是解决百年的甲醛问题，目前，诸多新型材料的板材（如欣佰世达无醛纤维板和无醛刨花板，欣佰世达OSB等）所制作而成的家具可以达到ENF级，实现零甲醛释放。
总而言之，家具行业在未来10年，还将发生巨大变化，家具家装产业的大变革已经来临，未来家具企业，尤其头部家具企业将会突破百亿市场份额。（欣佰世达）
家具企业未来10年的发展趋势
（一）竞争端1、品牌化与小众化共生
家具的消费特点是高价、低频、高卷入度，直接影响消费者选择的除了产品，和服务，还有品牌。加之，家具行业产品非标准化，消费多样化，就决定品牌差异化更重要；性价比高的爆品也将会迅速走红。
2、市场大洗牌
家具是房产后周期行业，家具的终端需求来自于装修，房地产的兴衰、快慢直接影响家具行业的发展进程。
在未来存量竞争之下，被洗掉的可能是中小家具企业。因为中小企业缺乏资金、规模、团队、技术等优势，逐渐流失消费者，从而导致市场份额快速向龙头品牌靠拢。
3、从产品到产业，是千亿级企业发展的关键
家具企业品类单一，发展很容易达到瓶颈，单品即使做到极致，也只能做100-200亿。
反观宜家千亿的销售额，其背后的基本逻辑是，从“产品运作”发展到“产业运作”。你认为宜家是一家什么公司呢？是家具企业吗？宜家真正意义上是运营商，是资本商。
因此，商业服务不能仅围绕家具制造为核心，才能突破百亿瓶颈，这也是百亿市场份额的家具企业冲向千亿的关键。
（二）产品端
1、从提供产品转向提供生活方式的解决方案
消费者要的不仅仅是产品，而是成套化的解决方案。
家具企业产品进化路线：从单一品类，到全屋定制，再整装大家居，从而实现拎包入住一站式服务。因此，家具企业从销售单品到提供基于生活场景化的全方位家居服务。
2、产品强调设计感与高品质
家具在居家生活扮演越来越重要的角色，不仅仅是一种物品，更是一种生活方式的投射。因此，产品设计感与高品质将成为消费者核心诉求。
未来产品将呈现两大趋势：一是颜值即正义，家具设计感增强，越来越多家具设计师品牌不断涌现；二是品质即生命，产品功能不断智能化、科技化，也越来越多年轻消费者的青睐。
（三）研发生产端
1、新材料将深刻变革家具行业
从木材、竹子等易于加工的木质家具，到钢木结构的家具，再到现在以PE、PVC、ABS为代表的高分子材料的家具产品，让家具行业快速迭代。
2、生产设备的变革助推家具行业发展
家具所用的基础板材受到木工生产设备的更新换代影响，大企业板材车间逐步升级为数字化、智能化，精密度更高的生产设备，从而家具的基础板材也在迭代，品质更稳定。
3、新技术赋能家具行业
高科技与大数据将从生产、流通渠道以及产品服务创新的领域，推动传统家具业变革。
家具行业的新技术运用，如着设计端的3D设计方案运用、智慧供应链集成服务及渠道端大数据用户画像等，还有以互联网为依托，用大数据和人工智能等先进技术手段，对家具的生产、流通和销售流程进行优化改造。
（四）渠道端
1、家具卖场将成为集休闲、体验与购物的综合性、中高端家具mall
2000年前，家具商场普遍以地方性、大排档商场为主，到2012年之后，伴随着房地产的大发展以及城市综合体的兴起，大型家具卖场也在升级，将百货、家居、娱乐、休闲等各种业态融合在一起，汇聚更多人流。对于消费者而言，在这样的卖场里，可以逛上一天，商场为其提供更好的便利性、体验性和服务性。
2、家具电商份额将占家具整体消费的40%左右
家具行业互联网化虽然节奏要落后于整体水平，但伴随着大件物流运输、安装的痛点解决，家具在电商渠道的份额将进一步提升，如目前大家电、大厨电的电商份额普遍高于35%。对软体、板式等易运输与安装的中低端家具，其实体渠道业务更容易被电商取代，份额将占家具整体消费的40%左右。
3、拎包入住成新的赛道
随着需求放缓、获客成本的提升，提升客单价势在必行。在装修上，年轻消费者更倾向于简单省事，拎包入住式的一站式服务。因此，拎包入住全屋整装的大家居时代成为了家具企业新赛道，既迎合了年轻人的需求，同时也对家装企业的整合能力提出更高的要求。
家具零售商向家具服务商转变
传统家具零售商，要根据品牌的强势程度将销售的产品卖给消费者，送货安装，还会根据你所在的区域以及楼层，收取一定的费用。
家具服务商而言，不仅仅单纯的销售产品，而是家具生活美学的建议者，为客户提供免费的上门装修设计、整体家具搭配、软装饰品等服务。在销售的产品套系里，其风格、用材显得更是一体化设计理念。
而再进阶的是生活运营商，为高端消费者，提供某种生活方式的方案。
综上所述，曾经代理个品牌、开专卖店坐等顾客上门的时代已经过去，经销商的竞争已经从单纯的产品竞争，转站到比拼产品和服务的竞争。
（五）营销端
1、渠道多元，营销也变得多元
各大品牌厂商也在纷纷开设线下独立大店、多产品线旗舰店，在区域商业核心地段开形象店，在城市的周边郊区开仓储店，在高端综合小区附近开社区店，做成品的家具的开定制店，开定制店的做全屋整装店，以及入住天猫、京东、苏宁电商平台或自建线上商城等。
渠道多元化，营销也变得多元化。近年来，一些社交营销，尤其是微信小程序、抖音、直播等都将成为家居业营销的重要阵地。
2、自信显现，国潮涌现
近些年，我国民族文化自信大大提升，新国货备受推崇，将有更多的家具企业涉足新国货风口——争相打造新国货。
3、跨界打劫
家具行业增长压力下，倒逼大品牌跨界整合，不同品类之间从产品、渠道、推广，展开全方位的合作。未来，跨界融合将成为一种常态。
（六）用户端
1、消费人群逐渐年轻化
家具行业的消费人群趋于年轻和个性化，“小镇青年”、“单身一族”“95后”也逐渐成为了消费主力。
从我国人口结构角度来看，未来5-10年00后人群将成为消费的中流砥柱，而我国00年后出生的人群数量上还未出现断崖式下跌，并且将逐步进入成家立业阶段，对于住房装修需求仍将持续。
2、家具消费观将从“消费材质”转向“消费设计”
以前评判家具优劣的标准除做工外，就是木质材料的名贵程度，名贵木种不仅具有实用功能，而且还被赋予了保值增值的功能。
而随着新材料进入家具生产领域，使得家具具有更多的造型、更多的功能，在使用的舒适性方面产生了明显的差别。对于家具消费的年轻主力军而言，购买家具的标准已经从讲究名贵用料转变为对舒适性和美观性的青睐。
3、未来整装有望成为装修人群的主流选择
目前，清包（业主买材料、工人干活）或半包（业主买主材，装修公司和工长负责装修和辅料）形式的装修是多数消费者选择，但是随着95后、00后消费人群占比变大，加之从装修预算较高、装修理念他们更偏好一站式服务，整装需求或将占比提升。
家具头部企业的应对之策
1、营销端：从渠道驱动到渠道品牌双驱动，两手都要抓、两手都要硬家具行业长期处于粗放式阶段，通过多品类运作的加盟开店、渠道下沉、依托品牌势能占领卖场A类／B类位置是主要增长驱动力。
而在消费升级的浪潮下，近些年品牌拉力、品牌势能正日益显现威力，家具头部企业快速在“千军万马”中脱颖而出，其关键的秘诀就是抓住了行业发展的核心：品牌+渠道，双轮驱动，两手都要抓、两手都要硬。
一是，品牌，领导品牌的沟通逻辑是塑造品牌身份+地位
品牌竞争的是身份+地位。对于家具头部企业而言，其沟通逻辑就在于在消费者心智认知中不仅仅要塑造身份，更要塑造地位，由此彰显与众不同。
二是，渠道，全渠道布局，渠道迈向多元化
消费者获取信息变得碎片化，所见即所得，信息传播的渠道也变为购物渠道。消费者在哪里，渠道就在哪里。
因此，家具头部企业在渠道布局上，不再局限于过去的传统家居卖场，而应有更广阔的渠道空间——大店、工程、装修公司、设计师、电商、抖音等渠道愈显重要。
2、产品端：产品矩阵布局，高中低全覆盖
家具行业格局分散究其根由还是每个家庭对家具的风格千差万别。这就要求家具头部企业在风格的选择、品类的选择、价格的选择、地域的选择更具多元性，以丰富的产品矩阵、细分的用户定向，覆盖全域市场，方能赢得更广泛的市场份额。
一，多品类协同发展。依托于核心品类，实现多品类协同、流量协同是家具头部企业不得不面对的课题。这也是近些年来家具行业变革的本质，多品类集成经营替代传统单品类经营，满足更好的用户体验和更高的运营效率。
二是，多品牌战略并举。基于单一品类向多品类的延伸，基于不同设计风格，家具头部企业加速行业的整合。我们看到一些家具企业凭借行业驰骋多年积累的资本，逐步开始扩大规模、涉足多个领域产业，在未来行业的发展中，“大集团”多品牌战略并举。
对于消费者而言，品牌即品类，先有品类，再有品牌，通过多品牌战略，让消费者的心智中能够形成明显的标签，想到某品类的时候，进入他们的选购名单。
三是，完善产品矩阵，覆盖全域市场。城镇化、消费升级的不断演进，城市与农村的地域鸿沟将越来越小。在广大的农村市场，“乡镇青年”的新房装修在家具消费表现出强劲的需求势能。产品线矩阵布局，依托于品牌势能下的渠道下沉，必将迎来广阔的市场空间，实现从一二线到三四五线覆盖全域市场。
四是，高中低不同档次，覆盖全阶需求
格局分散，一方面是风格，另一方面是价格。因为家具头部企业市场份额不断拉升的必备条件是在价格档次上拥抱更广泛的主流大众消费人群。
价格布局上，向上、向下均可延伸，方能具备更大的延展性。
3、研发端：新材料创新应用，行业升级迭代
家具头部企业在新材料、新工艺、新技术的应用上理应走在前端，是新材料的探索者、实践者、领导者。新材料的应用给予行业深刻的变化和探索。
第二是家具材料从消耗自然资源转变为绿色环保回收。有高分子材料参与的许多改性新材料都具有可回收利用的属性；
第三是解决百年的甲醛问题，目前，诸多新型材料的板材（如欣佰世达无醛纤维板和无醛刨花板，欣佰世达OSB等）所制作而成的家具可以达到ENF级，实现零甲醛释放。
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